Termos e Condições

Informações sobre o fornecedor do serviço

Peter VARHOĽÁK
Vrlíkova 1884/68
031 01 Liptovský Mikuláš
T. (+421) 944 731 748

ID Fiscal: 1080573340                                                                                                                                                                                                                          ID da Empresa:  52440982

Campo de aplicação

Estes termos e condições são aplicados no caso de reserva e pagamento de acomodação (camas em dormitórios ou quartos) de um cliente no GRAN Hostel em Banská Bystrica.

Tarifas

Os preços listados no site são em euros – todos os impostos e taxas incluídas.
O GRAN Hostel reserva o direito de alterar preços. As reservas já confirmadas pelo hostel são calculadas à taxa aplicável no momento da reserva.

Como lidar com reservas?

São aceitas reservas para indivíduos, famílias ou grupos de até oito pessoas, para uma estadia máxima de até 30 noites consecutivas.
Cada reserva será confirmada pelo GRAN Hostel. Caso contrário, a reserva não é válida. O dia de chegada da reserva é válido até 21.00 horas. Se chegar atrasado, o cliente deverá informar o hostel antes do final da reserva.
Se o cliente chegar muito tarde e sem aviso prévio, ou não chegar, ele não tem direito a um reembolso parcial da compensação.
Toda modificação ou cancelamento deve ser feito por escrito aos líderes do hostel.

Método de pagamento

Pagamento integral (com cartão de crédito/dinheiro) ao chegar na propriedade.

Utilizando o site

O GRAN hostel se isenta de qualquer responsabilidade por quaisquer conseqüências diretas ou indiretas decorrentes do uso do site por qualquer circunstância, seja por falhas, indisponibilidade de informações do GRAN Hostel ou por problemas no sistema causados pela rede de telecomunicações.
O GRAN hostel se exime de qualquer responsabilidade por quaisquer conseqüências diretas ou indiretas resultantes da incompatibilidade do sistema com as do cliente, devido à configuração da conexão à Internet ou se o equipamento técnico do cliente não restaurar os dados existentes no site e / ou transmitir qualquer informação relacionada ao cliente.
O GRAN hostel não se responsabiliza por nenhum dano resultante na configuração material e / ou logística do cliente, bem como na perda de dados por:
– o uso do site;
– o uso de meios de comunicação eletrônicos, como e-mail, para comunicação entre o cliente e o GRAN Hostel;
– erros ou vírus no seu computador;
– baixar arquivos ou programas.

Mudanças dos termos e condições gerais

Os termos e condições podem ser alterados a qualquer momento. Antes de qualquer nova transação, o cliente deve verificar os termos e condições.

Necessidade absoluta

O GRAN Hostel não pode ser responsabilizado, sob nenhuma circunstância, por reservas não utilizadas, como resultado de circunstâncias que o hostel não poderia prever nem evitar, mesmo com a máxima cautela.
Essas circunstâncias podem incluir, sem satisfazer a totalidade: guerra, ameaça de guerra, tumultos, hostilidades, greves ou outras ações sindicais, desastres naturais, incêndios, atividades terroristas, problemas técnicos com transporte público, fechamento de aeroportos ou portos, cancelamento de balsa , quarentena, epidemias, condições climáticas, intervenção do governo ou outras circunstâncias fora do nosso controle.

Lei aplicável e jurisdição

Estes termos e condições estão sujeitos à lei grão-ducal. Questões contenciosas pertencem à jurisdição dos tribunais da Eslováquia.

Informação e Regras da casa

  • Por consideração a outros hóspedes, o hostel deve ficar silencioso a partir das 22h até 6h30.
  • Não é permitido fumar no prédio. A preparação de refeições, bem como o consumo de álcool, não é permitida no seu quarto.
  • A posse ou consumo de narcóticos, bem como qualquer abuso de álcool ou produtos farmacêuticos, são proibidos nos prédios e nas dependências do hostel.
  • Não é permitido levar comida do buffet de café da manhã com você.
  • O uso de roupas de cama é obrigatório.
  • Nunca deixe sua bagagem ou outros objetos de valor sem vigilância. Recusamos toda a responsabilidade.
  • É estritamente proibido convidar terceiros para os dormitórios. O acesso a qualquer dormitório é reservado exclusivamente aos hóspedes que pernoitam.
  • Para todos os danos causados ​​em nossa casa, entre em contato com a recepção imediatamente.
  • Animais não são permitidos. Os cães são bem-vindos mediante acordo prévio.
  • Não é permitido vender itens ou serviços por conta própria ou de terceiros.
  • A pousada está comprometida com a proteção ambiental e a conservação da natureza. Portanto, pedimos que você separe os resíduos e use energia e água de maneira responsável. Ao sair da sala, desligue o aquecimento, feche a janela e apague a luz.

POR QUE VOCÊS UTILIZAM AS MINHAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Política de Privacidade

Sua Privacidade: Visão Geral

Esta política de privacidade (esta “Política de privacidade”) informa sobre as informações que o GRAN hostel (“GRAN”, “nós” ou “nosso”) coleta em conexão com a operação de seu site, https://granhostel.sk (o “Site”) e todos os serviços online relacionados oferecidos pelo GRAN Hostel (os “Serviços”), como as informações são usadas e como você pode acessar e corrigir determinadas informações que podemos coletar.

Observe que esta Política de Privacidade se aplica somente às informações coletadas por você pelo GRAN Hostel através do Site e / ou Serviços. Não se aplica a informações obtidas ou divulgadas em correspondência offline, em nossas instalações físicas ou através de outros contatos pessoais com representantes da GRAN.

Além disso, o Site e/ou Serviços podem conter links para sites de outras entidades que não são controlados ou operados pela GRAN. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites de terceiros, e a GRAN não é responsável pelo conteúdo desses sites de terceiros ou pelas práticas de privacidade de tais terceiros. Portanto, recomendamos que você solicite e reveja as políticas de privacidade de terceiros ao divulgar suas informações a terceiros ou visitar sites de terceiros.

Coleta de suas informações

Você pode acessar algumas áreas do Site e/ou Serviços sem enviar nenhuma informação de identificação pessoal. A GRAN coleta informações de identificação pessoal somente se você optar por preencher os formulários on-line para entrar em contato conosco, preencher um perfil / registrar uma conta, fornecer feedback ou solicitar informações ou assistência através do Site e/ou Serviços.

As informações de identificação pessoal que a GRAN coleta através dessas partes do Site incluem seu nome, nome de usuário, senha, endereço de e-mail e número de telefone e qualquer outra informação de identificação pessoal que você escolha incluir no seu perfil ou nos seus envios. Você representa e garante que tem o direito e a autoridade de fornecer qualquer informação fornecida por você.

A GRAN também pode coletar certas informações não pessoalmente identificáveis ​​relacionadas à operação do Site e/ou Serviços, incluindo endereços IP, informações de navegador ou sistema operacional, dados de anúncios ou links nos quais você clica e os sites que você visitou antes ou depois de visitar o site e/ou serviços. Essas informações são mantidas pelo GRAN ou por prestadores de serviços que atuam em nome do GRAN. Outros usuários do Site e/ou Serviços podem visualizar suas informações.

Proteção de Suas Informações

Para impedir o acesso não autorizado ou a divulgação, manter a precisão dos dados e facilitar o uso apropriado das informações, a GRAN usa procedimentos físicos, tecnológicos e administrativos para tentar proteger as informações de identificação pessoal que coletamos através do Site e/ou Serviços.

No entanto, as transmissões da Internet nunca são completamente privadas ou seguras. Você entende que quaisquer mensagens ou informações enviadas ao Site e/ou Serviços podem ser lidas ou interceptadas por outras pessoas. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança das informações de identificação pessoal coletadas pela GRAN, entre em contato conosco: .

Uso de Suas Informações de Identificação Pessoal

Após coletarmos suas informações de identificação pessoal, a GRAN poderá usar essas informações de identificação internamente, separadamente ou em combinação com informações pré-existentes, para os seguintes fins:

• Fornecer informações, produtos ou serviços solicitados;
• Solucionar problemas com o Site e/ou Serviços;
• Personalizar sua experiência no Site e/ou Serviços;
• Aplicar nossos Termos de Serviço, Política de Comunicação do Fórum ou cumprir esta Política de Privacidade; ou
• Para contatá-lo com mais informações sobre o GRAN e seus produtos e serviços, se você estiver voluntariamente inscrito em uma newsletter.

Divulgação de Suas Informações

Podemos divulgar suas informações de identificação pessoal a nossas subsidiárias ou afiliadas e a parceiros terceirizados que ocasionalmente contratamos para fornecer serviços em nosso nome, incluindo serviços de suporte, serviços de site, entrega de materiais promocionais, resposta a perguntas de clientes sobre nossos serviços e novos serviços. A GRAN apenas fornecerá a esses parceiros terceirizados as informações de identificação pessoal que eles precisam para fornecer os serviços para nós e / ou em nosso nome, e eles serão contratualmente proibidos de usar essas informações para qualquer outra finalidade. Caso a GRAN esteja envolvida em uma transação, como uma fusão, compra ou venda de ações ou venda de praticamente todos os ativos da GRAN, suas informações pessoais poderão ser transferidas para a outra parte nessa transação.

GRAN hostel se reserva o direito de divulgar suas informações de identificação pessoal, se necessário por lei ou processo legal ou por outra forma solicitada por qualquer agente ou órgão de aplicação da lei que atue sob a lei. Além disso, a GRAN se reserva o direito de divulgar suas informações de identificação pessoal com base na crença de boa fé de que tal ação é necessária ou apropriada para:
(a) proteger e defender os direitos ou propriedades da GRAN, ou
(b) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança do público ou dos usuários do Site e / ou Serviços do albergue GRAN.

Cookies

A GRAN também pode usar cookies para coletar informações sobre suas visitas ao nosso Site e/ou Serviço, a fim de aprimorar sua experiência. Um cookie é uma pequena cadeia de informações que o site que você visita transfere para o seu computador para fins de identificação. Os cookies podem ser usados para acompanhar sua atividade no Site e essas informações nos ajudam a entender suas preferências e melhorar sua experiência com o Site e/ou Serviços. Os cookies também são usados para atividades como lembrar seu nome de usuário e senha, se necessário.

Você pode desativar todos os cookies, caso prefira não recebê-los. Você também pode avisar seu computador sempre que os cookies estiverem sendo usados. Nas duas opções, é necessário ajustar as configurações do navegador (como Mozilla, Firefox ou Internet Explorer). Também existem produtos de software disponíveis que podem gerenciar cookies para você. No entanto, esteja ciente de que, quando você opta por rejeitar cookies, essa opção pode limitar a funcionalidade do Site e/ou Serviço.

Análise de Site.

O site usa o Google Analytics e outros serviços similares para ajudar a analisar como você usa o site e/ou serviço. Esses serviços analíticos usam cookies (conforme definido na Seção acima). As informações geradas pelo cookie sobre o uso do Site e/ou Serviço são transmitidas ao serviço. Essas informações são usadas para avaliar vários usos do Site e Serviço e para compilar relatórios estatísticos sobre a atividade do Site e Serviço para nós e somente para nós. Nós nunca (e não permitiremos que terceiros) usaremos essas ferramentas de serviço de análise para rastrear ou coletar qualquer informação pessoal identificável.

Dados de pesquisa.

Caso você envie dados à GRAN por meio de uma pesquisa ou pesquisa on-line, nosso uso desses dados poderá estar sujeito a restrições adicionais. Convidamos você a revisar os termos adicionais publicados juntamente com cada pesquisa ou pesquisa encontrada no Site e/ou Serviço para obter mais informações sobre quaisquer restrições adicionais.

Nenhum Spyware or Adware.

Não instalamos nenhum spyware ou adware relacionado ao nosso Site/Serviços, nem distribuímos nenhuma mensagem comercial, nem autorizamos terceiros a distribuir qualquer mensagem comercial, por meio de spyware ou adware. “Spyware” ou “adware” é qualquer software que foi baixado ou instalado no computador ou dispositivo de um usuário da Internet, sem o consentimento real do usuário, e facilita a distribuição de qualquer mensagem comercial ao usuário. Se você acha que pode ter spyware de outra empresa instalada em sua máquina, existem vários aplicativos de software anti-spyware/adware disponíveis na Internet para identificar se isso ocorreu.

Nossas Práticas de Segurança.

As informações da conta associadas ao Site e a qualquer um de nossos Serviços são protegidas por senha para sua privacidade e segurança. Você escolhe sua senha para qualquer um dos nossos serviços, portanto a força dessa senha é determinada por você. Recomendamos que você escolha uma senha exclusiva e sugerimos que você não a compartilhe com mais ninguém. Em certas áreas, usamos a criptografia SSL padrão do setor para proteger as transmissões de dados.

Retenção de suas informações pessoalmente identificáveis

As informações de identificação pessoal que você fornecer serão armazenadas e mantidas pelo GRAN Hostel até que você nos instrua o contrário, ou, a critério exclusivo do GRAN, por mais tempo:
(a) pelo tempo que for necessário ou apropriado para realizar os fins para os quais essas informações foram coletadas e
(b) enquanto formos obrigados a manter tais informações por lei ou outras regras ou regulamentos aplicáveis.

Privacidade das Crianças

O GRAN reconhece os interesses de privacidade das crianças e incentivamos os pais e responsáveis a desempenhar um papel ativo nas atividades e interesses online de seus filhos. O Site e os Serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. A GRAN não direciona seu Site e/ou Serviços a crianças menores de 13 anos. A GRAN não coleta conscientemente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se uma criança que sabemos que tem menos de 13 anos e para quem não recebemos tentativas de consentimento dos pais para utilizar o Site ou os Serviços, ele não poderá acessá-lo e poderá receber uma mensagem informando que não é elegível para esse recurso.

Preferências de Escolha e Exclusão

A GRAN não coleta suas informações de identificação pessoal, a menos que você decida fornecê-las. Se, a qualquer momento, você preferir não receber mais comunicações por e-mail da GRAN (exceto em conexão com informações, produtos ou serviços que você solicita especificamente), você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações por meio de um link fornecido em todos os emails de transmissão enviados a você pela GRAN.

Se, a qualquer momento, você preferir não receber outra forma de comunicação da GRAN, poderá cancelar a assinatura de tais comunicações entrando em contato conosco: .

Acesso e Precisão

A GRAN usará esforços comercialmente razoáveis para fornecer acesso às suas informações de identificação pessoal se você solicitar esse acesso por escrito, enviado para: . A GRAN reserva o direito de negar acesso às suas informações de identificação pessoal:

  • quando tal negação de acesso for exigida por lei;
  • ao conceder acesso a você, é razoavelmente provável que tenha um impacto negativo na privacidade de outras pessoas;
  • quando tal acesso à sua aceitação desta política de privacidade e revisões a esta política de privacidade tiver custo proibitivo;
  • quando a sua aceitação desta Política de Privacidade e as revisões desta Política de Privacidade forem necessárias para proteger os direitos e a propriedade da GRAN, e
  • quando tais pedidos são frívolos ou feitos de má-fé.

Se você acredita que as informações de identificação pessoal mantidas pela GRAN sobre você são imprecisas ou incompletas, você pode notificar a GRAN por escrito, descrevendo em detalhes quaisquer imprecisões ou omissões, enviadas para: . Após o recebimento de uma notificação por escrito devidamente enviada, a GRAN, dentro de um período de tempo razoável, envidará esforços comercialmente razoáveis ​​para, a seu exclusivo critério:

  • alterar ou corrigir suas informações de identificação pessoal para refletir informações corrigidas ou adicionais fornecidas por você, ou
  • em conexão com suas informações de identificação pessoal, tome nota de quaisquer imprecisões ou omissões reivindicadas refletidas no aviso enviado por você.

Sua Aceitação desta Política de Privacidade e Revisões desta Política de Privacidade

Ao usar o Site e/ou Serviços, você concorda com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não deverá usar o Site e/ou Serviços. A GRAN reserva-se o direito, a nosso critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover partes desta Política de Privacidade a qualquer momento e de tempos em tempos, sem aviso prévio. Todas as revisões serão publicadas no Site e/ou Serviços. Pedimos que você reveja esta Política de Privacidade com frequência para alterações. Seu uso continuado do Site e/ou Serviços significa que você aceita essas alterações.

Perguntas e Comentários

O GRAN recebe perguntas e comentários sobre esta Política de Privacidade. Perguntas ou comentários devem ser direcionados ao departamento de conformidade com as políticas de privacidade da GRAN:

Via email: